Функции красивого номера 831

Доступность номера во всех регионах России.
Связь осуществляется через виртуальную АТС, телефон не закрепляется за стационарной региональной сетью Нижнего Новгорода. Компании не нужно открывать новый офис, если вы собираетесь развивать бизнес в нижегородском регионе: достаточно подключиться к коду 831.

Настройка сценариев переадресации.
Вызовы направляются на конкретных специалистов по запрограммированному алгоритму. За счет оперативной переадресации сотрудники не упустят ни одного звонка.

Виртуальный факс.
Можно отправлять, принимать, распечатывать графические файлы без расходов на факсимильное оборудование. Документы автоматически поступают на принтер или электронный ящик.

Голосовое приветствие.
При звонке абонента включается заранее записанное аудиосообщение. Оно должно быть информативным и доброжелательным, чтобы у звонящего сформировалось позитивное впечатление о компании.

Подробная статистика.
Функция, помогающая руководству контролировать менеджеров на местах, анализировать содержание звонков, оценивать эффективность разных видов рекламы.

Голосовая почта.
Важная опция, позволяющая зафиксировать обращение клиента в нерабочие часы или прослушать его сообщение, когда ответственные сотрудники заняты.

Черный список номеров.
Полезный инструмент, освобождающий сотрудников от необходимости общаться с рекламными агентами или неадекватными собеседниками. Нежелательные звонки просто блокируются.

Запись разговоров.
Полный контроль руководителя за деловым общением специалистов с клиентами, возможность вовремя выявлять недочеты, работать над ошибками.

Автоинформаторы для очереди ожидания.
Если сотрудники перегружены, все линии заняты, важно не упустить клиента. Автоинформатор сыграет роль секретаря: принесет извинения, назовет порядковый номер в очереди к оператору, сообщит примерный срок ожидания ответа.

Функции подключения в Зебрателеком:

- Подключить услугу IP-телефонии в Нижнем Новгороде вы можете за несколько минут, не покупая никакого дополнительного оборудования. Все, что понадобится, – доступ в интернет. 
- Подключить услугу виртуальной АТС в Нижнем Новгороде может любой клиент «Зебра Телеком». Удобный онлайн-сервис поможет отладить связь, оптимально распределить потоки звонков, упорядочить работу сотрудников.